Politique de confidentialité
Informations sur le propriétaire du site Web
| Nom de l'entreprise | ROBIN COLLECTION SL |
|---|---|
| TVA | B66428970 |
| Adresse fiscale | GRAN VIA CARLOS III No 51 3o 5a 08028, BARCELONA |
| info@robincollection.com | |
| Téléphone | 934996785 |
| Registre du commerce | tome 44 579, folio 78, feuille n° B-460 418 et inscription 1ère. |
| Objectif principal | vente de maillots de bain, lingerie et accessoires |
Protection des données
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, nous vous informons que vos données seront intégrées au système de traitement appartenant à ROBIN COLLECTION SL, titulaire du numéro d'identification fiscale (NIF) B66428970 et dont le siège social est situé à GRAN VIA CARLOS III n° 51, 3e étage, 5a, 08028, BARCELONE. Les finalités, les durées de conservation et les bases juridiques du traitement sont détaillées ci-dessous. Pour les traitements qui le nécessitent, des informations sont également fournies concernant les éventuels profilages et décisions automatisées, ainsi que les éventuelles communications et transferts internationaux que ROBIN COLLECTION SL a l'intention d'effectuer :
| Activités liées au traitement des données | |
|---|---|
| Gestion du site web |
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| Formulaire Web |
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| Gestion de la conformité réglementaire |
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| Actions commerciales |
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| Gestion des achats et/ou des contrats de service |
|
| Gestion financière et administrative |
|
Droits des personnes concernées
ROBIN COLLECTION SL informe les utilisateurs qu'ils peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de limitation, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de leurs données personnelles auprès du responsable du traitement, ainsi que leur droit de retirer le consentement donné.
- Droit d'accès : il s'agit du droit de l'utilisateur d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement qui a été ou sera effectué, ainsi que sur les informations disponibles concernant l'origine de ces données et les communications effectuées ou prévues à leur sujet.
- Droit de rectification : il s'agit du droit de la personne concernée à faire modifier les données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes. Ce droit ne peut être exercé que pour les informations qui sont sous le contrôle de l'APP, par exemple, supprimer des commentaires publiés sur la page elle-même, des images ou des contenus web contenant des données à caractère personnel de l'utilisateur.
- Droit à la limitation du traitement : Il s'agit du droit à ce que les finalités du traitement initialement prévues par le responsable du traitement soient limitées.
- Droit de suppression : il s'agit du droit de supprimer les données à caractère personnel de l'utilisateur, à l'exception des dispositions prévues dans le RGPD lui-même ou dans d'autres réglementations applicables qui déterminent l'obligation de les conserver, en temps et en forme.
- Droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que l'utilisateur a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition : il s'agit du droit de l'utilisateur à ce que ses données à caractère personnel ne soient pas traitées ou à ce que leur traitement par l'APP soit interrompu.
Pour pouvoir exercer l'un des droits décrits ci-dessus, vous devez remplir les conditions suivantes :
- Envoi d'un courrier à l'adresse GRAN VIA CARLOS III No 51 3o 5a 08028, BARCELONE (à l'attention de ROBIN COLLECTION SL) ou par e-mail à l'adresse info@robincollection.com.
- La demande écrite envoyée par la personne concernée qui souhaite exercer ses droits doit respecter les exigences légales suivantes :
- Nom, prénom(s) de la personne concernée et copie de la carte d'identité/du numéro d'identification étranger (NIE) ou de tout autre document d'identité. Dans les cas exceptionnels où la représentation est admise, l'identification par le même moyen de la personne qui la représente sera également nécessaire, ainsi que le document attestant la représentation. La photocopie de la carte d'identité peut être remplacée à condition que l'identité soit prouvée par tout autre moyen valable en droit.
- Demande précisant la requête (exercice au cours duquel les informations auxquelles vous souhaitez accéder sont demandées). Si vous ne faites pas référence à un fichier spécifique, toutes les informations disponibles contenant vos données à caractère personnel vous seront fournies. Si vous demandez des informations sur un fichier spécifique, seules les informations contenues dans ce fichier vous seront fournies. Si vous demandez des informations relatives à un tiers, celles-ci ne pourront en aucun cas vous être communiquées. Si vous faites votre demande par téléphone, il vous sera demandé de la formuler par écrit et vous serez informé de la marche à suivre et de l'adresse à laquelle vous devez l'envoyer. Aucune information ne vous sera communiquée par téléphone.
- Adresse pour les notifications.
- Date et signature du demandeur.
- Documents justificatifs de la demande formulée.
- La personne concernée doit utiliser tout moyen permettant de prouver l'envoi et la réception de la demande.
Enfin, nous vous informons que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données si vous avez connaissance ou estimez qu'un fait peut constituer une violation de la réglementation applicable en matière de protection des données.
ROBIN COLLECTION SL s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de risques liés aux traitements effectués par celles-ci et indiqués dans la section des conditions générales d'utilisation, afin de garantir leur intégrité, leur confidentialité et leur disponibilité.
Politique en matière de cookies
Conformément aux dispositions de l'article 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE) en vigueur, ROBIN COLLECTION SL est tenue de vous informer sur les cookies qu'elle utilise et leurs finalités.
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Les cookies sont essentiels au fonctionnement d'Internet, car ils offrent d'innombrables avantages dans la prestation de services interactifs, facilitant la navigation et l'utilisation de notre site web par l'utilisateur.
L'utilisateur peut modifier les paramètres personnalisés en cliquant sur le lien en bas de page « Modifier les paramètres des cookies ».
Les informations fournies ci-dessous vous aideront à comprendre les différents types de cookies :
| Types de cookies | ||
|---|---|---|
| Selon l'organisme qui les gère | Cookies propres | Il s'agit des cookies qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni. |
| Cookies tiers | Il s'agit des cookies qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par le biais des cookies. | |
| En fonction de la durée pendant laquelle elles restent activées | Cookies de session | Il s'agit de cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à une page web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne doivent être conservées que pour la prestation du service demandé par l'utilisateur à une seule occasion (par exemple, une liste de produits achetés) et disparaissent à la fin de la session. |
| Cookies persistants | Il s'agit des cookies dont les données restent stockées dans le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années. | |
| Selon leur finalité | Cookies techniques | Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur un site web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y sont proposés. |
| Cookies de personnalisation | Ils permettent d'appliquer des caractéristiques propres à la navigation de l'utilisateur sur le site web (par exemple, la langue). | |
| Cookies d'analyse | Ce sont ceux qui permettent à leur responsable de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés, y compris la quantification de l'impact des publicités. Les informations collectées par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité des sites web, des applications ou des plateformes, afin d'apporter des améliorations en fonction de l'analyse des données d'utilisation des utilisateurs du service. | |
| Cookies publicitaires | Ils permettent à l'éditeur d'inclure des espaces publicitaires sur le site web, en fonction du contenu du site lui-même. | |
| Cookies publicitaires comportementaux | Il s'agit de cookies qui stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique afin d'afficher des publicités en fonction de celui-ci. |
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Politique de confidentialité réseaux sociaux
Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur et applicable en matière de protection des données à caractère personnel et à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), ROBIN COLLECTION SL informe les utilisateurs qu'elle a créé un profil sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram, dans le but principal de faire la promotion de ses produits et services.
Données relatives à ROBIN COLLECTION SL :
- NIF: B66428970
- ADRESSE: GRAN VIA CARLOS III No 51 3o 5a 08028, BARCELONA
- EMAIL : info@robincollection.com
- DOMAINE WEB: www.robincollection.com
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L'utilisateur peut à tout moment consulter les politiques de confidentialité du réseau social lui-même, ainsi que configurer son profil afin de garantir sa confidentialité.
ROBIN COLLECTION SL a accès et traite les informations publiques de l'utilisateur, en particulier son nom de contact. Ces données ne sont utilisées qu'au sein du réseau social lui-même. Elles ne sont intégrées à aucun système de traitement.
Droits des personnes concernées
En ce qui concerne les droits d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel, dont vous disposez et qui peuvent être exercés auprès de ROBIN COLLECTION SL, conformément au RGPD, vous devez tenir compte des nuances suivantes :
- Droit d'accès : il s'agit du droit de l'utilisateur d'obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et sur le traitement qui a été ou sera effectué, ainsi que sur les informations disponibles concernant l'origine de ces données et les communications effectuées ou prévues à leur sujet.
- Droit de rectification : il s'agit du droit de la personne concernée à faire modifier les données qui s'avèrent inexactes ou incomplètes. Ce droit ne peut être exercé que pour les informations qui sont sous le contrôle de ROBIN COLLECTION SL, par exemple, supprimer des commentaires publiés sur le site lui-même, des images ou des contenus web contenant des données à caractère personnel de l'utilisateur.
- Droit à la limitation du traitement : Il s'agit du droit à ce que les finalités du traitement initialement prévues par le responsable du traitement soient limitées.
- Droit de suppression : il s'agit du droit de supprimer les données à caractère personnel de l'utilisateur, à l'exception des dispositions prévues dans le RGPD lui-même ou dans d'autres réglementations applicables qui déterminent l'obligation de les conserver, en temps et en forme.
- Droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que l'utilisateur a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable.
- Droit d'opposition : il s'agit du droit de l'utilisateur à ce que ROBIN COLLECTION SL ne traite pas ses données à caractère personnel ou cesse de les traiter.
ROBIN COLLECTION SL réalisera les actions suivantes :
- Accès aux informations publiques du profil.
- Publication sur le profil de l'utilisateur de toutes les informations déjà publiées sur la page de ROBIN COLLECTION SL.
- Envoyer des messages personnels et individuels via les canaux du réseau social.
- Mises à jour du statut de la page qui seront publiées sur le profil de l'utilisateur.
L'utilisateur peut à tout moment contrôler ses connexions, supprimer les contenus qui ne l'intéressent plus et restreindre les personnes avec lesquelles il partage ses connexions. Pour ce faire, il doit accéder à ses paramètres de confidentialité.
Publications
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ROBIN COLLECTION SL ne saurait être tenue responsable des contenus librement publiés par un utilisateur.
L'utilisateur doit garder à l'esprit que ses publications seront connues des autres utilisateurs, et qu'il est donc le principal responsable de la confidentialité de ses données.
Les images pouvant être publiées sur la page ne seront stockées dans aucun système de traitement par ROBIN COLLECTION SL, mais resteront sur le réseau social.
Avis des utilisateurs
Accès aux avis des utilisateurs : les utilisateurs ont la possibilité de rédiger des avis sur l'activité et les services de ce site web à l'aide d'un formulaire prévu à cet effet. En acceptant la présente politique de confidentialité, ils acceptent de partager leurs données. Le contenu publié, ainsi que votre nom, peuvent également apparaître sur des sites web tiers utilisant des widgets intégrables de Google ou d'autres fournisseurs. Si vous ne souhaitez pas partager votre expérience, nous vous recommandons de ne pas utiliser ce service pour publier du contenu. Tout le contenu du site web est en espagnol. À la réception du produit à l'adresse de livraison indiquée, le client recevra une facture ou une copie de la commande.
Concours et promotions
ROBIN COLLECTION SL se réserve le droit d'organiser des concours et des promotions auxquels pourront participer les utilisateurs abonnés à sa page. Les conditions générales de chacun d'entre eux, lorsqu'ils utilisent la plateforme du réseau social, seront publiées sur celle-ci. Toujours dans le respect de la LSSI-CE et de toute autre réglementation applicable.
Le réseau social ne sponsorise, ne cautionne ni ne gère en aucune manière nos promotions, et n'est associé à aucune d'entre elles.
Publicité
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Le fait de recommander à d'autres utilisateurs la page de ROBIN COLLECTION SL afin qu'ils puissent eux aussi profiter des promotions ou être informés de son activité ne sera pas considéré comme de la publicité.
Vous trouverez ci-dessous le lien vers la politique de confidentialité du réseau social :
- Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
- Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
MENTIONS LÉGALES
Introduction
Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), ROBIN COLLECTION SL informe qu'elle est propriétaire du site web. Conformément aux exigences de l'article 10 de ladite loi, ROBIN COLLECTION SL communique les informations suivantes :
| Nom de l'entreprise | ROBIN COLLECTION SL |
|---|---|
| TVA | B66428970 |
| Adresse fiscale | GRAN VIA CARLOS III No 51 3o 5a 08028, BARCELONA |
| info@robincollection.com | |
| Téléphone | 934996785 |
| Registre du commerce | tome 44 579, folio 78, feuille n° B-460 418 et inscription 1ère. |
| Objectif principal | vente de maillots de bain, lingerie et accessoires |
Utilisateur et régime de responsabilités
La navigation, l'accès et l'utilisation du site web de ROBIN COLLECTION SL confèrent la condition d'utilisateur, qui implique l'acceptation, dès la navigation sur le site web de ROBIN COLLECTION SL, de toutes les conditions d'utilisation établies ici, sans préjudice de l'application de la réglementation correspondante à respect obligatoire selon le cas.
Le site web de ROBIN COLLECTION SL fournit une grande diversité d'informations, de services et de données. L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site web. Cette responsabilité s'étend à :
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Politique en matière de liens et clauses de non-responsabilité
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Modifications
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Propriété intellectuelle et industrielle
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La relation entre l'utilisateur et le prestataire sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire espagnol. En cas de litige, les parties pourront soumettre leurs conflits à l'arbitrage ou saisir la juridiction ordinaire conformément aux règles de compétence et de juridiction en la matière. ROBIN COLLECTION SL a son siège social à BARCELONE, en Espagne.
Les contrats conclus par voie électronique auxquels participe un consommateur sont présumés avoir été conclus dans le lieu où celui-ci a sa résidence habituelle.
Les contrats électroniques entre entrepreneurs ou professionnels, à défaut d'accord entre les parties, seront présumés conclus au lieu où le prestataire de services est établi.
Résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) n° 524/2013 : la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne, accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/